Politique de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre couteau, sans avoir à justifier votre choix. Le produit doit être renvoyé non utilisé, dans son emballage d'origine et avec son protège-lame Saya.

Démarche : écrivez-nous à contact@lecouteaujaponais.com en précisant votre numéro de commande. Nous vous indiquons l'adresse de retour et la procédure.

Frais de retour : à votre charge. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit.

Exclusions légales : couteaux utilisés ou abîmés, accessoires d'hygiène ouverts.